ESEE-Garantie

ESEE-Garantie

ESEE gibt auf seine Messer eine "bedingungslose lebenslange Garantie" - was soviel heißt, das, egal ob Sie ein ESEE-Messer bei uns als offiziellem ESEE-Vertriebspartner für Deutschland kaufen, ob Sie es von einem Freund aus sagen wir mal Frankreich als Geburtstagsgeschenk geschickt bekommen oder ob Sie es aus Ihrem Japan-Urlaub mitbringen, ob Sie es weiterverkaufen oder verschenken - die Garantie gilt immer (auch ohne Rechnung), sofern es ein echtes ESEE-Messer ist.-(Einzige uns bekannte Ausnahme ist die Lite Machete, hierbei gilt die Garantie nur bei 'bestimmungsgemäßem Gebrauch').-

             Garantien laufen bei allen amerikanischen und kanadischen Firmen, die in Deutschland keine eigene Niederlassung haben direkt, das heißt, Sie müssen die Garantie direkt bei ESEE (es gibt auf der ESEE-Webseite einen entsprechenden Vordruck zum runterladen) geltendmachen und tragen sowohl Versand-Risiko als auch Versand-Kosten.-

     Um Ihnen die Versandkosten in die USA zu ersparen, haben wir mit ESEE vereinbart, die ESEE-Garantie-Abwicklung für die EU zu übernehmen.- Wir sind aber nur das 'ausführende Organ' und nicht berechtigt einen Garantiefall anzuerkennen.- Wenden Sie sich daher in einem Garantiefall immer zuerst an ESEE direkt; im Normalfall wird ESEE Ihre Garantie anerkennen und uns mit der Regulierung beauftragen.- ESEE wird Sie dann auffordern das Messer zu uns zu schicken und wir werden Ihnen Ersatz liefern.-

      Schicken Sie das Messer in jedem Fall versichert (als Wertbrief oder Paket - was für Sie günstiger ist); weder wir noch ESEE haften für Messer, die auf dem Versandweg von Ihnen zu uns abhanden kommen.-

      Versandkosten auf dem Weg zu uns werden Ihnen nicht erstattet, die Kosten des versicherten Rückversandes trägt ESEE.-

 

Original-Text ESEE:

(Bitte beachten Sie den Hinweis -s.u.-, das ESEE-Messer auf Grund ihrer hohen Rockwell-Härtung nicht als Wurfmesser geeignet sind!)

 

No Questions Asked Warranty.  If you break it, we will replace it. Warranty is lifetime and transferable. In other words, we warranty the knife no matter how many times it's been traded, sold or given away. Please note: ESEE Knives are not made to be thrown. They are hardened to a higher Rockwell than throwing knives and will most likely break if thrown, possibly harming the user. So, do yourself and your ESEE knife a favor and DO NOT throw it. Using any knife not meant to be thrown as a throwing knife is idiotic! We would rather idiots not buy our knives.


We do not warranty against rust or normal wear and tear. Note: Our knives are made from high carbon 1095 steel. And while 1095 is a top choice for professional cutlery designed for hard use, it will rust and stain if not properly cared for - especially on the cutting edge and around the laser engraving. It is the user's responsibility to keep the blades properly lubricated and cleaned. We suggest using a dry film rust inhibitor such as TUF-GLIDE or TUF-CLOTH.

This  warranty does not apply to the new Lite Machete or our soft goods line.